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精细化运营多部门携手 ofo多管齐下助力春节出行畅通

聚行业--零售商业 凤凰网   2018-02-13 20:13

零售商业-全文略读:梁铮表示,“春节期间,ofo小黄车在各区域都将有运维人员坚守岗位,尤其是举办庙会的地坛、龙潭湖区域和天安门区域,运维师傅们几乎都会坚守在岗位上”。而负责ofo地坛公园南门区域运营的秦师傅则表示,“我们自愿在春节期间坚守在工作岗位上,与加班费无关”...

回家、同学聚会、走亲访友……这些必不可少的“节日活动”,让春节几乎变成了一个车轮上的节日,拥堵也成为了很多人对春节出行的第一印象。而作为缓解出行拥堵的神器,在2017年风靡全国的ofo小黄车,也在这个春节即将到来之际,展现出越来越重要的价值。为了保障用户在春节期间的出行便利,目前ofo已经推出了多项举措,并与多个城市部门进行了协调沟通。在ofo小黄车的助力下,今年的春节将变得更为畅通。

  

基于“奇点”大数据系统的网格化管理,是ofo保障春节出行的关键。这一系统可通过大数据和人工智能,预测供需进行调度,实现了共享单车的精细化运营。而在线下,每个运维人员都与相应的“网格”相对应,运维人员的主要职责是将车多的地方稀释,拉走一部分车;给车少的地方补充车辆;把自行车摆放整齐;对于报修车辆进行简单修理,无法简单修理的统一拉到指定地点集中修理。这些工作保障了ofo小黄车的正常使用和整个运营系统的运转。

  

针对春节期间许多公共场所可能出现的车辆淤积情况,ofo也加派了线下运维人员、加强管理维护高效调度车辆、平衡供需,及时处置乱停乱放、车辆淤积等情况。除此之外,运维人员还要充当引导员,在发现违规停车时提醒用户将单车停到划线区内。如果有一辆单车乱停在不该停的地方,很快就会有其他用户同样停在那里,回头清理起来工作量相当大。

  

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